Cette page reprend l’information du mail envoyé le 29 Mai 2026.
Le système de distribution des licences Microsoft Office à l’université a été modifié. Après une période de grâce, les licences arrivent à expiration. Certains d’entre-vous nous ont déjà contacté, et signalé que la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel) était désactivée sur leur ordinateur.
Plusieurs cas ici :
- si vous avez un ordinateur Apple, dans tous les cas, vous n’êtes pas concernés.
- si vous êtes personnel AMU, et que votre ordinateur est un PC, alors, votre licence devrait expirer dans les jours qui viennent. Contactez nous, par mail à l’adresse mmsh-urgence-informatique@univ-amu.fr, et indiquez nous quand vous serez à la MMSH ou disponible pour des manipulations à distance (une bonne connexion réseau est nécessaire, le nouveau paquet Office est volumineux, plus de 3 Go). Il sera ensuite obligatoire d’utiliser le VPN AMU (Globalprotect) dont l’activation nécessite d’être dans les locaux de l’université. Si vous ne l’avez pas encore fait, nous organisons une dernière session Mardi 16 Juin de 14h à 15h30, en salle 3 de la MMSH.
- si vous êtes personnels CNRS, et que la suite Microsoft Office s’arrête de fonctionner sur votre ordinateur, il faut nous le signaler. Nous sommes en train de développer des solutions pour réactiver les licences, à distance. Merci de nous le signaler par mail à l’adresse mmsh-urgence-informatique@univ-amu.fr, et de préciser sur quel ordinateur (marque, modèle, ou nom de la machine – visible dans les paramètres)
Dans l’immédiat vous pouvez utiliser la suite Libre Office qui est déjà installée sur votre poste, ou éditer en ligne dans votre amubox.
Procédure pour une activation autonome :
- Contacter le service informatique (par mail à mmsh-urgence-informatique@univ-amu.fr) pour nous indiquer le nom de votre machine (dans les préférences, il est affiché en haut à gauche) –
- Connecter votre poste au réseau MMSH, directement au réseau filaire ou en utilisant le VPN MMSH – Forticlient (documentation : https://si.mmsh.fr/connexion-a-distance/ à partir de l’étape 6, le client doit déjà être installé sur votre compte)
- Faire les mises-à-jour WAPT, (documentation : https://si-interne.mmsh.fr/index.php/2026/06/10/mise-a-jour-des-logiciels-par-wapt/)
- Vous connecter au VPN AMU – Globalprotect (documentation : https://dud.univ-amu.fr/fr/connexion-reseau-prive-virtuel-vpn-damu et https://dud.univ-amu.fr/fr/authentification-forte)
Nous travaillons à rétablir la situation le plus rapidement possible, désolé pour la gène occasionnée.
